Pourquoi proposer l’assistance juridique Enersolve à mes clients ?
Proposer l’assistance juridique Enersolve à vos clients, c’est renforcer votre positionnement de référent énergie tout en élargissant votre capacité d’accompagnement. En intégrant ce service à votre catalogue, vous offrez une solution concrète, professionnelle et différenciante à un enjeu en forte croissance : la gestion des litiges énergétiques.
Les consultants et courtiers en énergie sont au cœur de la relation contractuelle entre les professionnels consommateurs d’énergie et leurs fournisseurs. Ils sont souvent les premiers sollicités lorsqu’un litige survient : contestation de facture, problème de contrat, anomalie tarifaire, retards de travaux, difficultés administratives. Pourtant, la gestion de ces litiges est chronophage, complexe et sort souvent du cadre habituel de la mission de conseil.
Enersolve transforme cette contrainte en opportunité.
Un nouveau service à valeur ajoutée
assistancetance juridique Enersolve devient un service additionnel immédiatement mobilisable. Vous pouvez l’intégrer à votre catalogue de plusieurs façons :
- inclus dans vos prestations, comme un service premium,
- facturé au succès, lorsque le litige est résolu avec un gain mesurable,
- proposé en abonnement, offrant une couverture continue et prévisible. Cette flexibilité vous permet d’adapter votre modèle économique à votre marché et à votre positionnement.
Un accompagnement expert sans surcharge interne
Grâce à Enersolve, vous confiez à des spécialistes l’ensemble du processus de résolution des litiges : étude, conciliation, médiation et, si nécessaire, accompagnement jusqu’au recours. Vous gagnez un temps précieux tout en garantissant à vos clients une prise en charge neutre, structurée et professionnelle.
Une consolidation de votre rôle de référent énergie
En proposant Enersolve, vous devenez le point central de la relation énergie de vos clients, pas uniquement pour le choix de l’offre ou l’optimisation tarifaire, mais aussi pour la sécurisation contractuelle et la gestion des situations conflictuelles. Vous montrez que vous maîtrisez l’ensemble de la chaîne, de la négociation à la résolution. Vos clients gagnent en confiance, en visibilité, en sérénité.
Une fidélisation renforcée
La gestion efficace des litiges crée une valeur forte, souvent décisive dans la relation client. Lorsque vous apportez une solution immédiate à un problème bloquant, vous inscrivez votre accompagnement dans la durée. Enersolve devient un levier de fidélisation et de réassurance : vos clients savent que, quoi qu’il arrive, leur dossier est suivi et encadré.
Une différenciation claire sur un marché concurrentiel
Dans un secteur où l’offre peut sembler homogène, la capacité à prendre en charge les litiges énergétiques devient un avantage compétitif fort. Avec Enersolve, vous ne vous contentez pas d’apporter un conseil en amont : vous offrez une continuité de service qui vous distingue immédiatement.
En résumé, proposer l’assistance juridique Enersolve à vos clients, c’est :
- enrichir votre offre,
- gagner du temps,
- sécuriser vos clients,
- renforcer votre expertise,
- fidéliser durablement.